Support cockpit
Pour un problème d’accès, d’affichage, de chargement des matchs, de cotes, de compteur ou de module IA, indiquez l’email utilisé, le code d’accès si disponible, le navigateur, l’heure du test et une capture d’écran si nécessaire.
Licence et abonnements
Pour une activation, une demande de licence, un abonnement IA Essentielle, IA Expert ou IA Signature, précisez l’offre souhaitée et l’email client à rattacher au dossier.
- Licence cockpit: activation logicielle personnelle.
- IA Expert et IA Signature: accès Green Zone dans le log client.
- IA Essentielle: accès aux modules essentiels, Green Zone non incluse.
Questions Green Zone
Les résultats Green affichés publiquement correspondent à des choix clôturés et vérifiés. Les Green Zone sont réservés au log client à partir d’IA Expert et inclus dans IA Signature.
Demandes légales
Pour une question relative aux CGV, aux conditions d’abonnement, aux mentions légales, à la confidentialité ou à une réclamation, utilisez la même adresse officielle en précisant l’objet de votre demande.